주문·배송

취소 요청 목록

한 주문에 들어온 취소 요청 내역을 조회해요.

해당 주문에 대한 결제 취소 요청 내역을 조회해요. 조회된 요청은 승인, 거절, 철회 등의 처리에 활용돼요.

API 엔드포인트

GEThttps://api.bootapi.com/v1/order/cancelBasic Auth

취소 요청 상태 (status)

키 값 설명
cancel_requested 1 취소 요청이 접수되어 승인 대기 중
cancel_approved 2 관리자가 취소 요청을 승인함
cancel_rejected -10 관리자가 취소 요청을 거절함
cancel_withdrawn -11 사용자가 취소 요청을 철회함

요청 파라미터

파라미터 타입 필수 설명
order_id String 선택 주문 문서 ID (24자리 ObjectId)
order_number String 선택 부트페이가 채번한 주문 고유번호 (예: 25071182085082524116)
user_id String 선택 조회할 회원 ID. secretKey 인증에서 지정하면 그 회원 주문의 취소 요청만 조회해요

order_id 또는 order_number 중 하나를 필수로 지정해야 해요. 최신 요청부터 최대 20건이 와요.

주문 지정은 필수예요

order_id·order_number를 둘 다 빼면 404예요. Bootpay-User-JWT 또는 secretKey 인증의 user_id를 지정하면 그 회원의 주문만 볼 수 있어요. 주문 처리 API 원문을 확인해요.

코드 예제

const { BootpayCommerce } = require('@bootpay/backend-js');

const commerce = new BootpayCommerce({
    client_key: '{client_key}',
    secret_key: '{secret_key}'
});

const response = await commerce.orderCancel.list({
    order_number: '25071182085082524116'
});
console.log(response);javascript

응답

성공 응답

{
  "count": 2,
  "list": [
    {
      "order_cancellation_request_history_id": "687a1b2c3d4e5f6789012345",
      "order_cancellation_request_id": "687a1b2c3d4e5f6789012345",
      "cancel_id": "CANCEL_001",
      "cancel_price": 10000,
      "cancel_message": "고객 요청에 의한 취소",
      "cancel_requester": "홍길동",
      "status": "cancel_requested",
      "created_at": "2025-07-11T02:52:09Z"
    },
    {
      "order_cancellation_request_history_id": "687a1b2c3d4e5f6789012346",
      "order_cancellation_request_id": "687a1b2c3d4e5f6789012346",
      "cancel_id": "CANCEL_002",
      "cancel_price": 5000,
      "cancel_message": "상품 불량",
      "cancel_requester": "김철수",
      "status": "cancel_approved",
      "action_at": "2025-07-11T03:30:00Z",
      "created_at": "2025-07-11T03:00:00Z"
    }
  ]
}json

승인·거절 메시지와 시각은 action_message·action_at, 철회 시각은 withdrawn_at 이에요. 상품 단위 취소면 cancel_products 가 함께 와요. 승인·거절·철회 경로의 :id 에는 order_cancellation_request_id 를 넣어요.

에러 코드

공통 에러

인증·권한 관련 에러는 에러 코드표를 참고해요.

코드 메시지 대처 방법
ORDER_NOT_FOUND 주문내역을 찾지 못했어요. order_id를 확인해요