참고

커머스 오류

자주 터지는 커머스 오류를 코드별 원인과 대응으로 묶어요.

Commerce API(고객, 상품, 주문, 구독 등) 연동 과정에서 발생하는 에러 코드예요.

이럴 때 필요해요​: Commerce API 호출 시 에러 응답을 받았을 때, 주문·구독·상품 상태 코드를 확인할 때

자주 만나는 에러 TOP 4

연동 중 가장 많이 발생하는 에러와 해결법이에요.

1INVENTORY_INSUFFICIENT 재고 부족

흔한 원인​: 동시 주문 시 재고 체크 후 결제 사이에 다른 주문이 먼저 처리됨.

  • 주문서 생성 시점에 재고를 미리 차감(예약)하는 것을 권장해요

2ORDER_USER_INVALID 결제 요청 회원정보 불일치

흔한 원인​: 프론트엔드에서 보낸 user.id와 서버의 로그인 세션 사용자가 다름.

3SUBSCRIPTION_WALLET_BLANK 빌링키 미등록

흔한 원인​: 구독 결제 시 빌링키 발급 단계를 건너뜀. 빌링키 삭제 후 구독 결제 시도.

4INVOICE_PRICE_GT_0 결제금액 0원

흔한 원인​: 할인 적용 후 금액이 0원 이하가 됨. price 파라미터 누락.


에러 응답 형식

HTTP/1.1 400 Bad Request
Content-Type: application/json
{
  "error_code": "CANCEL_ALREADY_DONE",
  "message": "이미 결제 취소 처리가 되었습니다"
}json
필드 타입 설명
error_code String 에러 코드 텍스트 (아래 코드표의 숫자 코드에 대응)
message String 에러 메시지 (한국어)
payload Object 추가 데이터 (에러에 따라 포함, 없으면 생략)
pg_error_code String PG사 에러 코드 (결제 관련 에러에서만 포함)
error_code와 코드표의 관계

아래 코드표의 숫자 코드(예: 3710)는 내부 에러 코드예요. API 응답에서는 이에 대응하는 텍스트(예: "CANCEL_ALREADY_DONE")가 error_code 필드로 반환돼요.

인증 관련 에러 {#인증-관련-에러}

코드 메시지 대처 방법
AUTHENTICITY_TOKEN_EXPIRE 인증 정보가 올바르지 않아요 Client Key 또는 Secret Key를 관리자 > 개발자 설정에서 다시 확인해요
APP_KEY_NOT_FOUND Client Key를 찾지 못했어요 관리자 > 개발자 설정 > API 연동키에서 키를 확인해요
APP_KEY_PLATFORM_NOT_MATCH 요청한 Platform Type과 SDK Platform Type이 일치하지 않는다 Client Key의 플랫폼 타입(Web/Android/iOS)을 확인해요
APP_KEY_NOT_REST 요청한 Client Key가 REST API 키가 아니에요 REST API용 Client Key를 사용해요
APP_FIREWALL_BLOCKED 접근이 허가된 IP가 아니에요 관리자 > 개발자 설정 > 보안 정책에서 IP 보안 설정을 확인해요
APP_SK_NOT_MATCHED Secret Key가 올바르지 않아요 관리자 > 개발자 설정에서 Secret Key를 다시 확인해요
APP_AT_AUTHORIZE_TYPE_INVALID Authorization 인증 타입이 올바르지 않아요 Authorization: Basic {base64} 형식인지 확인해요
APP_AT_AUTHORIZE_HEADER_BLANK Authorization 헤더가 비어 있어요 Authorization: Basic {base64(client_key:secret_key)} 형식으로 헤더를 추가해요
APP_API_SCOPE_NOT_MATCHED 현재 사용 중인 API 키에 필요한 권한이 없어요 관리자 > 개발자 설정 > API 연동키에서 API Scope 권한을 추가해요
ONLY_INTERNAL_SERVER 부트페이 내부용 API예요. 외부에서는 사용할 수 없어요 외부에서 호출 가능한 API 엔드포인트를 사용해요
SESSION_RESULT_BLANK 세션 정보가 비어 있어요 다시 로그인하거나 API 인증 정보를 확인해요
SERVICE_WALLET_REQUIRED 서비스 이용료 결제 등록이 필요해요 부트페이 관리자 > 이용요금 > 결제수단 관리에서 지갑을 추가해요
CURRENCY_DATA_INVALIDATE 통화/시간 데이터 형식이 잘못됐어요 ISO 8601 표준시 포맷으로 보내준다
DB_ERROR 데이터베이스 오류가 발생했어요 잠시 후 재시도하거나 관리자에 문의해요
REST_API_ERROR REST API 처리 중 오류가 발생했어요 요청 파라미터를 확인하고 재시도해요

공통 에러

코드 메시지 대처 방법
DB_ERROR 데이터베이스 오류가 발생했어요 잠시 후 재시도하거나 관리자에 문의해요
EX_UID_DUPLICATED 이미 존재하는 ex_uid예요 다른 ex_uid를 사용해요
PROCESS_DUPLICATED 이미 처리된 요청이에요 (중복 요청) 중복 요청인지 확인해요

에러 코드

Commerce API(고객, 상품, 주문, 구독 등) 연동 과정에서 발생하는 에러예요.

고객 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
USER_NAME_BLANK 고객명은 필수예요 name 파라미터를 입력해요
USER_PHONE_BLANK 전화번호는 필수예요 phone 파라미터를 입력해요
USER_EMAIL_BLANK 이메일을 입력해요 email 파라미터를 입력해요
USER_PHONE_OR_EMAIL_BLANK 전화번호 또는 이메일을 입력해요 phone 또는 email을 입력해요
USER_ID_EXIST 이미 사용중인 아이디예요 다른 login_id를 사용해요
USER_EMAIL_EXIST 이미 사용중인 이메일이에요 다른 이메일을 사용해요
USER_ID_BLANK 로그인 아이디를 입력해요 login_id를 입력해요
USER_ID_INVALID 로그인 아이디는 영문+숫자 5~30자예요 형식에 맞는 login_id를 입력해요
USER_EMAIL_INVALID 이메일 형식에 맞지 않아요 올바른 이메일 형식으로 입력해요
USER_LOGIN_FAILED 가입되지 않은 계정이거나 비밀번호가 틀렸다 login_id와 password를 확인해요
USER_BLOCKED 로그인이 제한된 계정이에요 쇼핑몰 관리자에게 문의해요
USER_LOGIN_PASSWORD_NOT_MATCH 로그인 비밀번호가 잘못됐어요 password를 확인해요
USER_JWT_INVALID JWT 토큰 정보가 잘못됐어요 다시 로그인하여 유효한 JWT를 발급받아요
USER_SESSION_INVALID 세션 정보가 없어요 로그인 세션이 유효한지 확인해요
USER_ADDRESS_BLANK 주소를 입력해요 address 파라미터를 입력해요
USER_PASSWORD_BLANK 비밀번호를 입력해요 password 파라미터를 입력해요
USER_NO_LOGIN_ID 로그인 아이디가 없는 계정이에요 고객에게 login_id를 먼저 등록해요
USER_EXTERNAL_UID_EXIST 중복된 회원 UNIQ ID예요 다른 ex_uid를 사용해요
USER_PASSWORD_INVALID 유효한 비밀번호가 아니에요 비밀번호 형식 조건을 확인해요
USER_NOT_FOUND 회원정보를 찾을 수 없어요 user_id를 확인해요
USER_DUPLICATE 중복된 회원정보예요 이미 등록된 회원인지 확인해요
USER_NOT_MATCH 일치하는 회원정보가 없어요 검색 조건을 확인해요
USER_DELETED 삭제된 회원이에요 관리자에게 문의해요

고객 그룹 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
USER_GROUP_NOT_FOUND 회원 그룹 정보를 찾지 못했어요 user_group_id를 확인해요
USER_COMPANY_NAME_BLANK 기업회원은 회사명을 입력해야 해요 company_name을 입력해요
USER_BUSINESS_NUMBER_BLANK 기업회원은 사업자 등록번호를 입력해야 해요 business_number를 입력해요
USER_GROUP_ALREADY_EXISTS 이미 존재하는 고객 그룹이에요 기존 그룹을 확인해요
USER_GROUP_EXTERNAL_UID_EXIST 중복된 사업자 UNIQ ID예요 다른 ex_uid를 사용해요
USER_GROUP_BUSINESS_NUMBER_ALREADY_EXISTS 중복된 사업자번호를 가진 그룹이 이미 있어요 기존 그룹을 확인해요
USER_ALREADY_IN_GROUP 사용자가 이미 그룹에 속해있어요 그룹 멤버 목록을 확인해요
USER_NOT_IN_GROUP 사용자가 그룹에 속해 있지 않아요 사용자의 그룹 소속을 확인해요
USER_GROUP_ENROLL_FAILED 사용자 그룹 등록에 실패했어요 요청 파라미터를 확인 후 재시도해요
USER_GROUP_WITHDRAW_FAILED 사용자 그룹 추방에 실패했어요 요청 파라미터를 확인 후 재시도해요
USER_GROUP_NOT_AUTHORIZED 그룹 정보를 설정할 권한이 없어요 그룹 관리자 권한이 있는지 확인해요
USER_GROUP_DELETE_UNABLE 이미 삭제된 그룹이거나 삭제가 불가능한 상태예요 쇼핑몰 관리자에 문의해요
USER_GROUP_SUBSCRIPTION_PURCHASE_LIMIT_ERROR 월 구매 한도 금액이 초과했어요 구매 한도를 확인하거나 관리자에게 상향 요청해요
USER_GROUP_PURCHASE_LIMIT_REQUIRED 월 구매 한도 금액 값을 입력해요 purchase_limit 값을 입력해요
USER_GROUP_PURCHASE_LIMIT_BELOW_SUBSCRIBED 월 구매 한도 금액이 현재 구독 금액보다 적다 현재 구독 금액 이상으로 설정해요
USER_GROUP_ID_BLANK USER_GROUP_ID가 비어 있어요 user_group_id를 입력해요
USER_GROUP_ROLE_NOT_FOUND 사업자 관리 역할이 존재하지 않는다 역할을 먼저 설정해요

상품 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
PRODUCT_NAME_BLANK 상품명이 비어있어요 name 파라미터를 입력해요
PRODUCT_ACTIVE_CANNOT_BE_DELETED 전시중이거나 판매중인 상품은 삭제할 수 없어요 상품을 비활성화한 후 삭제해요
PRODUCT_NOT_FOUND 존재하지 않는 상품이에요 product_id를 확인해요
PRODUCT_ID_BLANK 상품ID가 비어 있어요 product_id를 입력해요
PRODUCT_FROZEN 판매금지된 상품은 편집/저장할 수 없어요 관리자에게 문의해요
PRODUCT_DENIED 상품 조회 권한이 없어요 API 인증 권한을 확인해요
PRODUCT_PRICE_INVALID 상품가격은 0원 이상이어야 해요 price 값을 확인해요
PRODUCT_OPTION_LENGTH_INVALID 상품 옵션 개수가 일치하지 않는다 옵션 배열 길이를 맞춰요
PRODUCT_OPTION_DENIED 상품 옵션이 비활성화된 상태예요 옵션 상태를 확인해요
PRODUCT_OPTION_NOT_MATCH 상품 옵션 정보가 없어요 option_id를 확인해요
PRODUCT_OPTION_PRICE_INVALID 옵션 합산가격이 0원 이상이어야 해요 옵션 가격을 확인해요
INVENTORY_INSUFFICIENT 재고가 부족해요 상품 재고를 확인해요
INVENTORY_INVALID_QUANTITY 유효하지 않은 수량이에요 qty 값을 확인해요
INVENTORY_UPDATE_FAILED 재고 수정에 실패했어요 재시도하거나 관리자에 문의해요
EX_UID_DUPLICATED 이미 존재하는 ex_uid를 가진 데이터가 있어요 다른 ex_uid를 사용해요

링크페이 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
INVOICE_PRICE_GT_0 결제금액이 0보다 커야 해요 price를 0보다 크게 설정해요
INVOICE_TAX_FREE_GT_0 면세금액이 설정되면 0보다 커야 해요 tax_free를 0보다 크게 설정하거나 제거해요
INVOICE_TAX_FREE_LTE_PRICE 면세금액이 판매금액보다 크면 안돼요 tax_free ≤ price 조건을 확인해요
INVOICE_TYPE_INVALID 링크페이 결제 종류가 잘못 선택됐어요 type 값을 확인해요
INVOICE_NOT_FOUND 링크페이 정보를 찾을 수 없어요 invoice_id를 확인해요
INVOICE_DENIED 조회 권한이 없는 회원세션이에요 올바른 API 키를 사용하고 있는지 확인해요
INVOICE_TARGET_NOT_FOUND 링크페이에 등록된 사용자 정보가 없어요 사용자 정보를 먼저 등록해요
INVOICE_ORDER_DONE_EXPIRED 기간만료된 청구서예요 새 청구서를 발급해요
INVOICE_NOT_READY 주문 대기 상태가 아니에요 청구서 상태를 확인해요
INVOICE_EXPIRED_DATE_INVALID 만료일이 현재 시간보다 과거예요 expired_at을 미래 시간으로 설정해요
INVOICE_ITEM_QTY_LT_ZERO 상품 수량은 0보다 커야 해요 qty를 1 이상으로 설정해요
INVOICE_PRODUCT_NOT_FOUND 존재하지 않는 상품이 포함되어 있어요 product_id를 확인해요
INVOICE_PRODUCT_OPTION_ID_REQUIRED 옵션이 필요한 상품이 포함되어 있어요 product_option_id를 입력해요
INVOICE_PRODUCT_OPTION_NOT_FOUND 존재하지 않는 옵션이 포함되어 있어요 product_option_id를 확인해요
INVOICE_SUBSCRIPTION_REQUEST_ONLY_ONE 구독 상품은 하나만 청구서에 포함될 수 있어요 구독 상품을 하나만 포함해요
INVOICE_PRODUCT_SUBSCRIPTION_DURATION_NOT_FOUND 존재하지 않는 구독 기간이 포함되어 있어요 duration 값을 확인해요
INVOICE_PRODUCT_SUBSCRIPTION_DURATION_REQUIRED 구독 상품은 구독 기간이 필요해요 duration 파라미터를 추가해요
INVOICE_NEED_USAGE_API_URL 사용량 기반 구독 상품은 사용량 API URL이 필요해요 usage_api_url을 입력해요
INVOICE_REQUEST_ID_BLANK 요청 ID가 필요해요 request_id를 입력해요

주문 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
ORDER_NOT_FOUND 주문내역을 찾지 못했어요 order_id 또는 order_number를 확인해요
RECEIPT_ID_BLANK receipt_id가 비어 있어요 receipt_id를 입력해요
ORDER_RECEIPT_STATUS_INVALID 결제 완료 정보를 수신하지 못했어요 처음부터 결제를 다시 진행해요
ORDER_CONFIRM_PAYMENT_FAILED 결제 승인에 실패했어요 결제 정보를 확인 후 재시도해요
ORDER_RECEIPT_PRICE_INVALID 요청 금액과 승인 금액이 일치하지 않는다 price 값을 확인해요
ORDER_CANCEL_ALREADY_COMPLETED 이미 결제 취소 처리가 됐어요 주문 상태를 먼저 조회해요
ORDER_PRODUCT_BLANK 주문한 상품 정보가 없어요 products 파라미터를 확인해요
ORDER_PRODUCT_NOT_FOUND 상품 정보가 없어요 product_id를 확인해요
ORDER_OPTION_NOT_FOUND 상품 옵션 정보가 없어요 option_id를 확인해요
ORDER_PRODUCT_NEED_OPTION 상품에 옵션 선택이 필수예요 option_id를 추가해요
ORDER_PRODUCT_STOCK_OUT 상품 재고가 모두 소진됐어요 상품 재고를 확인해요
ORDER_OPTION_STOCK_OUT 상품 옵션 재고가 모두 소진됐어요 옵션 재고를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_ONLY 구독상품은 일반 상품과 함께 구매할 수 없어요 구독상품만 별도로 주문해요
ORDER_PRICE_NOT_MATCH 요청 금액과 상품 결제 금액이 일치하지 않는다 price 계산을 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_INVALID 구독결제 정보가 올바르지 않아요 구독 설정을 확인해요
ORDER_ADDRESS_BLANK 배송상품은 배송지 정보가 필수예요 address 정보를 입력해요
ORDER_USER_INVALID 결제 요청 회원정보가 일치하지 않는다 로그인 세션을 확인해요
ORDER_CANCEL_PRICE_LT_ZERO 취소금액이 0보다 작을 수 없어요 cancel_price를 확인해요
ORDER_CANCEL_PRICE_OVER 취소 가능 금액보다 취소 요청 금액이 더 커요 남은 취소 가능 금액을 확인해요
ORDER_CANCEL_CRITICAL_ERROR 상품 취소시 치명적인 오류가 발생했어요 관리자에 문의해요
ORDER_DENIED 주문 정보를 조회할 권한이 없어요 API 인증 권한을 확인해요
ORDER_STATUS_NOT_CANCELABLE 취소가 불가능한 주문 상태예요 주문 상태를 확인해요
ORDER_PRODUCT_ALREADY_CANCELLED 이미 취소된 상품이에요 주문 상품의 취소 상태를 확인해요
ORDER_EXPIRED 주문 기간이 지났다 유효 기간 내에 처리해요
ORDER_NUMBER_EXIST 이미 결제가 진행된 주문정보가 있어요 새 주문을 생성해요
ORDER_GUEST_SUBSCRIPTION_NOT_ALLOWED 비회원은 구독/멤버십 상품을 구매할 수 없어요 회원가입 후 이용해요
ORDER_CANCEL_REQUEST_TYPE_METHOD 취소 요청 정보가 없어요 취소 요청 파라미터를 확인해요
ORDER_CANCEL_REQUEST_REJECT_UNABLE 취소 요청 처리가 불가능한 상태예요 요청 상태를 확인해요
ORDER_CANCEL_REQUEST_REJECT_CRITICAL_ERROR 취소 철회 중 오류가 발생했어요 관리자에 문의해요
ORDER_CANCEL_NOT_REQUESTED 취소 요청 상태가 아니에요 주문의 취소 요청 상태를 확인해요
ORDER_CANCEL_REQUEST_WITHDRAW_UNABLE 취소 요청 철회가 불가능해요 요청 상태를 확인해요

구독 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
SUBSCRIPTION_NOT_ACTIVE 구독계약이 활성화되지 않은 상태예요 구독 상태를 확인하거나 관리자에 문의해요
SUBSCRIPTION_PAYMENT_CYCLE_TYPE_INVALID 잘못 설정된 결제 주기예요 구독상품의 결제 주기를 확인해요
SUBSCRIPTION_TRANSACTION_NOT_READY 회차 구독결제가 이미 결제되었거나 만료된 상태예요 관리자에 문의해요
SUBSCRIPTION_TRANSACTION_PAYMENT_ERROR 구독결제가 실패했어요 결제 수단을 확인하거나 관리자에 문의해요
SUBSCRIPTION_DENIED 구독 계약 정보를 조회할 권한이 없어요 API 인증 권한을 확인해요
SUBSCRIPTION_WALLET_BLANK 구독 결제를 위한 빌링키가 등록되지 않았다 결제 수단을 먼저 등록해요
SUBSCRIPTION_ADJUSTMENT_NOT_FOUND 구독결제 조정 정보를 찾을 수 없어요 adjustment_id를 확인해요
SUBSCRIPTION_ADJUSTMENT_PAYMENT_COMPLETED 이미 결제가 완료된 회차예요 미결제 회차에 대해서만 조정해요
SUBSCRIPTION_ADJUSTMENT_DUPLICATE 동일 회차에 같은 유형의 조정이 이미 있어요 기존 조정을 확인해요
SUBSCRIPTION_ADJUSTMENT_DURATION_INVALID 회차가 지정되지 않았다 cycle 파라미터를 입력해요
SUBSCRIPTION_ADJUSTMENT_NEGATIVE_PRICE 조정으로 인해 결제 금액이 음수가 돼요 조정 금액을 확인해요
WALLET_TYPE_INVALID 등록할 구독결제 수단 정보가 올바르지 않아요 빌링키 정보를 확인해요

구독 청구 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_NOT_FOUND 회차 구독결제 청구 정보를 찾을 수 없어요 bill_id를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_STATUS_NOT_DONE 회차 구독결제 청구 상태가 완료되지 않았다 결제 완료 후 시도해요
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_CANCELLED_PRICE_OVER 취소 요청 금액이 결제 금액을 초과해요 취소 가능 금액을 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_CANCELLED_TAX_PRICE_OVER 비과세 취소 요청 금액이 결제 금액을 초과해요 비과세 취소 가능 금액을 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_UNABLE_EXECUTE_PAYMENT 결제할 수 없는 상태예요 청구 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_EXIST 이미 청구가 있어요 기존 청구를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_PAYMENT_TIME_UNCHANGEABLE 결제예정시간을 변경할 수 없어요 변경 가능한 상태인지 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_UNCHANGEABLE_ALREADY_PAY 이미 결제된 주문이에요 결제 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_BILL_PAYMENT_TIME_INVALID 유효한 결제시간이 아니에요 결제 시간을 현재 이후로 설정해요

구독 취소·해지 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
ORDER_SUBSCRIPTION_TRANSACTION_CANCEL_NOT_FOUND 회차 구독결제 취소 요청 내역을 찾을 수 없어요 취소 요청 ID를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_TRANSACTION_CANCEL_ALREADY_COMPLETED 해당 회차 구독결제는 이미 취소 완료됐어요 구독 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_TRANSACTION_CANCEL_ALREADY_REQUESTED 이미 취소 신청이 완료된 건이에요 기존 취소 요청 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_TRANSACTION_CANCEL_CANNOT_STATUS 현재 상태에서는 취소 신청을 할 수 없어요 구독 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_NOT_FOUND 구독결제 건을 찾을 수 없어요 order_subscription_id를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_CANCEL_ALREADY_REQUESTED 이미 취소 신청이 된 구독계약이에요 기존 취소 요청 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_CANCEL_CANNOT_REQUEST_SETTING 이 구독 계약은 중도해지를 지원하지 않는다 구독 정책을 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_TERMINATE_UNABLE 이미 해지되었거나 해지할 수 없는 구독 상태예요 구독 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_REQUEST_UNABLE 이미 처리 대기 중인 요청이 있어요 기존 요청을 먼저 처리하거나 취소해요
ORDER_SUBSCRIPTION_PAUSE_UNABLE 이 구독은 일시정지를 지원하지 않는 정책이에요 구독 정책을 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_RESUME_UNABLE 현재 일시정지 상태가 아니므로 재개할 수 없어요 구독 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_CANCEL_NOT_FOUND 구독 취소 정보를 찾을 수 없어요 cancel_id를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_CANCEL_NOT_CANCEL_ABLE 취소 요청이 불가능한 상태예요 구독 취소 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_TERMINATE_APPROVE_ERROR 구독해지 승인이 실패했어요 관리자에 문의해요
ORDER_SUBSCRIPTION_TERMINATE_CRITICAL_ERROR 구독해지 승인 중 치명적인 오류가 발생했어요 관리자에 문의해요
ORDER_SUBSCRIPTION_TERMINATE_CANNOT_ABLE 구독해지를 승인할 수 없는 상태예요 구독 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_REJECT_REASON_BLANK 구독 거절 시 거절 사유는 필수예요 reason 파라미터를 입력해요

구독 고급 기능 에러

코드 메시지 대처 방법
SUBSCRIPTION_PAUSE_NOT_ALLOWED 일시정지 기능이 비활성화되어 있어요 구독 설정에서 일시정지를 활성화해요
SUBSCRIPTION_PAUSE_COUNT_EXCEEDED 일시정지 횟수가 초과됐어요 최대 일시정지 횟수를 확인해요
SUBSCRIPTION_PAUSE_DURATION_TOO_SHORT 일시정지 기간이 너무 짧다 최소 일시정지 기간을 확인해요
SUBSCRIPTION_PAUSE_DURATION_TOO_LONG 일시정지 기간이 최대 기간을 초과했어요 최대 일시정지 기간 이내로 설정해요
ORDER_SUBSCRIPTION_PAUSE_APPROVE_ERROR 일시정지 승인을 할 수 없는 상태예요 요청 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_PAUSE_REJECT_ERROR 일시정지 거부를 할 수 없는 상태예요 요청 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_PAUSE_REASON_BLANK 일시정지 거절 사유가 비어 있어요 reason 파라미터를 입력해요
SUBSCRIPTION_TRANSFER_NOT_ALLOWED 이전/승계 기능이 비활성화되어 있어요 구독 설정에서 이전/승계를 활성화해요
SUBSCRIPTION_TRANSFER_USER_INFO_REQUIRED 신규 사용자 정보가 필요해요 new_user 정보를 입력해요
ORDER_SUBSCRIPTION_TRANSFER_REQUEST_DUPLICATE 이미 대기 중인 이전/승계 요청이 있어요 기존 요청 처리를 기다린다
ORDER_SUBSCRIPTION_PURCHASE_REQUEST_DUPLICATE 이미 대기 중인 중도인수 요청이 있어요 기존 요청 처리를 기다린다
SUBSCRIPTION_TERMINATION_NOT_ALLOWED 중도해지 요청을 할 수 없는 상태예요 구독 상태를 확인해요
SUBSCRIPTION_TERMINATION_REASON_REQUIRED 중도해지 사유를 입력해야 해요 reason 파라미터를 입력해요
ORDER_SUBSCRIPTION_PURCHASE_NOT_ALLOWED 해당 구독계약은 중도인수 설정이 되지 않았다 구독 설정을 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_PURCHASE_STATUS_INVALID 중도인수가 가능한 상태가 아니에요 구독 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_PAYMENT_DATE_INVALID 유효하지 않는 결제일이에요 다른 일자로 선택해요
ORDER_SUBSCRIPTION_PAYMENT_DATE_TODAY_UNCHANGEABLE 당일 결제예정건은 변경할 수 없어요 다음날 이후로 변경해요
ORDER_SUBSCRIPTION_REQUEST_HISTORY_NOT_FOUND 계약변경 요청 내역을 찾을 수 없어요 request_history_id를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_REQUEST_HISTORY_CANNOT_WITHDRAW 계약변경 요청을 취소할 수 없어요 요청 상태를 확인해요
ORDER_SUBSCRIPTION_REQUEST_HISTORY_ALREADY_PROCESSED 이미 처리된 요청이에요 새로운 요청을 생성해요
SUBSCRIPTION_RESUME_REASON_REQUIRED 재개 사유를 입력해야 해요 reason 파라미터를 입력해요

장바구니 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
CART_NOT_FOUND 장바구니를 찾을 수 없어요 cart_id를 확인해요
CART_SUBSCRIBE_PRODUCT_NOT_ALLOWED 구독 상품은 장바구니에 담을 수 없어요 구독 상품은 직접 주문해요
CART_PRODUCT_OPTION_REQUIRED 상품 옵션 선택이 필요해요 option_id를 입력해요
CART_FULL 장바구니가 가득 찼다 (비회원 최대 50개) 기존 아이템을 삭제해요
CART_ITEM_NOT_FOUND 장바구니 아이템을 찾을 수 없어요 item_id를 확인해요
CART_ITEM_UNAVAILABLE 장바구니 아이템을 사용할 수 없어요 상품이 삭제/변경되었는지 확인해요
CART_MERGE_FAILED 장바구니 병합에 실패했어요 재시도해요
CART_EMPTY 장바구니가 비어있어요 상품을 먼저 담는다
CART_HAS_UNAVAILABLE_ITEMS 장바구니에 구매 불가능한 상품이 포함되어 있어요 불가 상품을 제거해요
PRODUCT_NOT_AVAILABLE 상품을 구매할 수 없어요 (삭제 또는 비활성화됨) 상품 상태를 확인해요
CART_ITEM_STOCK_OUT 장바구니 아이템의 재고가 부족해요 수량을 줄이거나 재고를 확인해요
CART_ITEM_SNAPSHOT_CHANGED 장바구니에 담긴 상품 정보가 변경됐어요 장바구니를 새로고침해요

웹훅 관련 에러

코드 메시지 대처 방법
WEBHOOK_LOG_NOT_FOUND 웹훅 로그 정보가 없어요 webhook_log_id를 확인해요
WEBHOOK_LOG_URL_BLANK 웹훅 로그 URL이 설정되지 않았다 웹훅 URL을 설정해요
WEBHOOK_URL_BLANK 웹훅 URL을 입력해요 url 파라미터를 입력해요
WEBHOOK_HEADER_CONTENT_TYPE_INVALID 웹훅 Content Type이 잘못됐어요 application/json 또는 application/x-www-form-urlencoded를 사용해요
WEBHOOK_RETRY_COUNT_INVALID 웹훅 재시도 횟수가 잘못됐어요 1~25 사이 값을 설정해요

코드표 (Enum)

주문 상태, 취소 요청 상태, 링크페이 상태, 구독 상태, 구독 회차 상태 등 코드값은 별도 페이지로 분리됐어요.

커머스 Enum