구독 중인 고객이 다른 구독 상품으로 갈아타는 기능이에요. 베이직 → 프로 업그레이드, 프로 → 베이직 다운그레이드를 해지·재가입 없이 처리해요. 계약은 그대로 유지되고 다음 결제 회차부터 새 상품의 가격·주기가 적용돼요.
적용 시점은 다음 회차
현재 플랜 변경은 next_cycle 전략만 지원해요 — 신청·승인이 끝나도 이번 회차는 기존 금액으로 청구되고, 다음 회차부터 새 플랜이 반영돼요. 회차 중간의 일할 계산(proration)은 지원하지 않아요.
흐름
구매자가 신청해요
구매자는 부트페이가 호스팅하는 마이페이지에서 변경 가능한 플랜 후보를 보고 신청해요. 후보는 같은 구독 정책을 쓰는 상품 중에서 자동으로 골라져요.
신청이 접수돼요
플랜 변경 신청은 다른 구독 신청과 같은 신청 관리 목록에 유형 "플랜 변경"으로 쌓여요.
관리자가 승인해요
신청 관리 API로 신청을 조회하고 승인/거절해요. 승인하면 다음 회차 예약이 새 플랜 기준으로 갱신돼요.
웹훅으로 확인해요
변경 결과는 구독 웹훅으로 통지돼요. 업그레이드/다운그레이드 여부에 따라 서비스 권한을 조정해요.
관리자가 직접 바꿀 때
구매자 신청 없이 관리자가 계약 내용을 바로 바꿔야 한다면 내용 변경을 사용해요. 금액·상품 구성을 직접 수정하는 API라서 플랜 변경 신청 흐름을 거치지 않아요. 이 경우에도 적용은 다음 회차부터예요.
| 상황 | 방법 |
|---|---|
| 구매자가 스스로 갈아타게 | 마이페이지 플랜 변경 + 신청 관리로 승인 |
| 관리자가 CS로 직접 변경 | 내용 변경 |
| 이번 회차만 금액 보정 | 금액 조정 |
관련 문서
- 신청 관리 — 신청 목록·승인·거절 API
- 요금제·회차 가격 설계 — 갈아탈 플랜의 가격표 설계