정기배송을 설계하기 전에 알아두면 시행착오가 줄어드는 제약들이에요.
배송비 쿠폰 적용 불가
정기배송 구독에는 배송비 쿠폰을 적용할 수 없어요. 매 회차 배송이 반복되는 구조라 1회성 배송비 쿠폰과 맞지 않기 때문이에요. 적용을 시도하면 에러가 반환돼요.
| 에러 코드 | 의미 |
|---|---|
11513 |
정기배송 구독에는 배송비 쿠폰을 적용할 수 없어요 |
상품 금액 할인 쿠폰은 정상 적용돼요. 회차 단위 할인이 필요하면 금액 조정을 써요.
결제일 = 물류 마감일
정기배송의 결제일은 사실상 배송 마감일이에요. 아래를 정하지 않으면 CS가 크게 늘어요.
- 결제 직전 배송지 변경의 반영 마감 — 배송지·배송일 변경
- 이번 회차 건너뛰기 처리 방식 — 일시정지 활용
- 출고 후 취소 불가 시점 — 반품·환불 정책과 연결
해지·환불 기준
실물이 오가는 유형이라 해지 기준이 다른 유형과 달라요.
| 시점 | 처리 |
|---|---|
| 출고 전 | 이번 회차 취소 후 해지 가능 |
| 출고 후 | 이번 회차는 반품 절차, 다음 회차부터 해지 |
해지 요청 API는 유형 공통이에요 — 해지.
관련 문서
- 유형 선택 가이드 — 다른 유형과의 비교
- 구독 상품 유형별 차이 — 정기배송 운영 정책 (블로그)